{"id":22615,"date":"2024-10-31T00:50:22","date_gmt":"2024-10-30T23:50:22","guid":{"rendered":"https:\/\/fimacf.com\/condizioni-generali-di-vendita\/"},"modified":"2025-02-24T16:42:41","modified_gmt":"2025-02-24T15:42:41","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fimacf.com\/es\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

CONDICIONES DE VENTA<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Esta tarifa de precios anula y sustituye las versiones anteriores. Con la transmisi\u00f3n del pedido el Cliente acepta \u00edntegramente las condiciones siguientes y su aceptaci\u00f3n constituye la base de la negociaci\u00f3n comercial. Las ventas solo se considerar\u00e1n confirmadas tras la aceptaci\u00f3n expresa por parte de Fima Carlo Frattini (a continuaci\u00f3n tambi\u00e9n \u201cparte vendedora\u201d).<\/p>\n\n\n\n

PRECIOS<\/strong>
Los precios de esta tarifa se entienden sin IVA y se expresan en euros. Esta lista de precios anula y sustituye todas las versiones anteriores, salvo errores u omisiones.
Los posibles errores de esta lista no pueden ser objeto de impugnaci\u00f3n. Con el env\u00edo del pedido el comprador acepta \u00edntegramente las presentes Condiciones de Venta. La empresa vendedora se reserva la facultad de modificar en cualquier momento los precios, las condiciones generales de venta, y los propios productos, a su juicio incuestionable y sin ninguna obligaci\u00f3n de preaviso. Nuestras ofertas directas e indirectas se entienden sin compromiso y las ventas se entienden como confirmadas s\u00f3lo despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n expresa.<\/p>\n\n\n\n

LISTAS Y PRODUCTOS
<\/strong>Todos los datos y precios incluidos en los cat\u00e1logos, listas de precios y en todos los impresos posibles, se facilitan a t\u00edtulo indicativo y no constituyen una obligaci\u00f3n de ejecuci\u00f3n fiel, por parte de la empresa vendedora. FIMA Carlo Frattini se reserva la posibilidad unilateral y sin previo aviso de modificar las caracter\u00edsticas de los productos vendidos, sin obligaci\u00f3n de modificar o sustituir los productos suministrados previamente o en curso de pedido.
Las im\u00e1genes de nuestros productos, contenidas en nuestros cat\u00e1logos, folletos o en cualquier otro instrumento promocional, constituyen una mera representaci\u00f3n indicativa de los art\u00edculos individuales y no un compromiso para su realizaci\u00f3n fiel. Los detalles, medidas y pesos citados deben considerarse indicativos.

PEDIDOS<\/strong>
Los pedidos est\u00e1n sujetos a la aceptaci\u00f3n por parte de FIMA Carlo Frattini y se entienden t\u00e1citamente subordinados a las presentes condiciones de venta. Los pedidos o modificaciones deben ser siempre confirmados por escrito por el Cliente, incluso si se adelantan por medio de voz o tel\u00e9fono. En ning\u00fan caso se permitir\u00e1 la anulaci\u00f3n unilateral por parte del comprador sin el acuerdo previo por escrito de FIMA Carlo Frattini, que se reserva el derecho de rechazarlo, con la anulaci\u00f3n total o parcial de los pedidos en curso.

TRANSPORTE Y PLAZOS DE ENTREGA<\/strong>
Los plazos de entrega indicados en el momento de la aceptaci\u00f3n del pedido, se considerar\u00e1n no perentorios y no vinculantes para la parte vendedora y no podr\u00e1n constituir elementos de solicitud de reembolso y\/o da\u00f1os por parte del comprador. El incumplimiento de los plazos de entrega indicados no constituir\u00e1 tampoco derecho a la suspensi\u00f3n y\/o retraso de los plazos de pago acordados. Salvo indicaci\u00f3n en contrario, confirmada por escrito, el env\u00edo se efectuar\u00e1 siempre a la direcci\u00f3n que figura en la fase de pedido. Cualesquiera que sean los acuerdos sobre las modalidades de expedici\u00f3n, los riesgos y los peligros se transfieren al cliente desde el momento de la entrega de la mercanc\u00eda al primer transportista, incluso si la expedici\u00f3n se efect\u00faa en puerto franco. Estas condiciones tambi\u00e9n se aplican en caso de desastres o causas de fuerza mayor. El cl iente se encarga de la verificaci\u00f3n y el control del material en el momento de la recepci\u00f3n y en la oportuna reclamaci\u00f3n al transportista, por carta certificada A.R. en caso de manipulaci\u00f3n o da\u00f1o del embalaje.
Salvo acuerdo en contrario por escrito, los gastos de transporte correr\u00e1n siempre a cargo del comprador.

DATOS DE IDENTIFICACI\u00d3N DEL CLIENTE<\/strong>
El cliente es responsable de todos los datos de identificaci\u00f3n suministrados en el momento del pedido: Raz\u00f3n Social, Sede Legal, C\u00f3digo Fiscal, N\u00famero de IVA y cualquier otra cosa espec\u00edficamente requerida en la materia por la legislaci\u00f3n vigente. Los datos del cliente, seg\u00fan el D. Ley 196\/2003, ser\u00e1n custodiados y tratados para el cumplimiento de las obligaciones legales y cualquier otro uso deber\u00e1 ser expresamente aceptado por el cliente.

PAGO Y RESERVA DE PROPIEDAD<\/strong>
Las modalidades de pago indicadas en la factura son imperativas: cualquier modificaci\u00f3n que no haya sido previamente y expresamente confirmada no ser\u00e1 aceptada. La demora en el pago dar\u00e1 lugar al cargo de los intereses bancarios que se devengar\u00e1n a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de vencimiento de la deuda. Si se produce un impago en los plazos acordados, todas las \u00f3rdenes en cartera se suspender\u00e1n sin necesidad de preaviso y se considerar\u00e1n anuladas por culpa del comprador, sin perjuicio de la indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios. Los pagos de los productos ya entregados no estar\u00e1n supeditados al cumplimiento del pedido. No se podr\u00e1 aplazar ning\u00fan pago en caso de impugnaci\u00f3n. Las mercanc\u00edas entregadas al comprador siguen siendo propiedad de FIMA Carlo Frattini hasta el pago total de las cantidades acordadas.

RECLAMACIONES Y GARANT\u00cdAS
<\/strong>Todos los art\u00edculos de producci\u00f3n de FIMA Carlo Frattini est\u00e1n sujetos a garant\u00eda en las condiciones indicadas en el documento \u201cCondiciones Generales de Garant\u00eda\u201d. Los da\u00f1os causados por la instalaci\u00f3n incorrecta o mal uso nunca est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda. No se aceptan devoluciones de mercanc\u00eda a menos que est\u00e9n autorizados. En caso de que FIMA Carlo Frattini haya comprobado que los productos son defectuosos, la garant\u00eda prev\u00e9 la mera reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n de los mismos sin indemnizaci\u00f3n adicional alguna por da\u00f1os directos o indirectos causados por el uso de los productos.
Las reclamaciones deber\u00e1n realizarse en un plazo de 8 d\u00edas a partir de la venta de la mercanc\u00eda al cliente final, mediante comunicaci\u00f3n escrita y de acuerdo con las modalidades establecidas en las Condiciones Generales de Garant\u00eda. Los costes de devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda correr\u00e1n siempre a cargo del cliente, a menos que la direcci\u00f3n acepte otra cosa por escrito.<\/p>\n\n\n\n


RECLAMACIONES, DEVOLUCIONES Y FORO COMPETENTE<\/strong>
En caso de litigio ser\u00e1 competente para decidir el Foro de Novara.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

CONDICIONES DE GARANT\u00cdA<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

FIMA Carlo Frattini ofrece al consumidor final, en conformidad de los t\u00e9rminos y las condiciones aqu\u00ed indicadas, una garant\u00eda de 7 a\u00f1os en todos los productos suministrados y amparados por la marca Fima Carlo Frattini.
FIMA Carlo Frattini garantiza que sus productos est\u00e1n exentos de defectos funcionales, de materiales, fabricaci\u00f3n y dise\u00f1o.
Cualquier defecto verificado estar\u00e1 garantizado por fima carlo frattini con costes a su cargo, para la reparaci\u00f3n o en su caso la sustituci\u00f3n por otro producto nuevo.
Los est\u00e1ndares t\u00e9cnicos del momento de la fabricaci\u00f3n del producto ser\u00e1n utilizados como referencia para valorar la posible imperfecci\u00f3n de un producto.
Como consecuencia de una posible sustituci\u00f3n, la propiedad del producto defectuoso pasar\u00e1 a la propiedad de FIMA Carlo Frattini.
FIMA Carlo Frattini garantiza sus productos por un per\u00edodo de siete a\u00f1os<\/strong> a partir de la fecha de adquisici\u00f3n del producto por parte del cliente final.
El per\u00edodo de garant\u00eda no ser\u00e1 prolongado, ni iniciar\u00e1 a contar de nuevo a causa de una sustituci\u00f3n y\/o reparaci\u00f3n del producto o partes de \u00e9l.
La solicitud de reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n s\u00f3lo podr\u00e1n ser llevadas a cabo si el producto ha sido instalado correctamente, est\u00e1 montado y utilizado.
Las instrucciones de uso y montaje incluidas en la caja del producto o en la web www.fimacf.com tienen que ser contempladas siempre, incluso en el proceso de instalaci\u00f3n. Eso se aplica tambi\u00e9n en el caso de que la instalaci\u00f3n sea efectuada por un instalador especializado.
Para que la presente garant\u00eda tenga valor, el producto debe de estar debidamente limpio, haber tenido el mantenimiento adecuado y utilizado de acuerdo a las indicaciones en las instrucciones del mismo.
Los productos fima carlo frattini son sometidos a rigurosos controles visuales y funcionales durante el envasado, por tanto fima carlo frattini se exime de garantizar el producto en los siguientes casos.<\/p>\n\n\n\n

CONDICIONES DE EXCLUSI\u00d3N DE LA GARANT\u00cdA
<\/strong>La empresa no garantiza los productos de la marca Fima Carlo Frattini en los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Defectos est\u00e9ticos tales como ara\u00f1azos, manchas, golpes de cualquiera naturaleza no comunicados con anterioridad a la instalaci\u00f3n del producto.<\/li>\n\n\n\n
  • Defectos causados por negligencia y\/o intenci\u00f3n del consumidor final o un tercer sujeto;<\/li>\n\n\n\n
  • Defectos atribuibles al incorrecto empleo o al trato inadecuado del producto;<\/li>\n\n\n\n
  • Defectos causados por la instalaci\u00f3n efectuada por personal no cualificado, incorrecta o no conforme con las instrucciones de montaje que acompa\u00f1an el producto;<\/li>\n\n\n\n
  • Defectos como consecuencia de una falta o inadecuado mantenimiento;<\/li>\n\n\n\n
  • Defectos como consecuencia de condiciones ambientales agresivos y\/o agentes externos tales como dep\u00f3sitos de cal o alteraciones debidas a hielo y\/o cal;<\/li>\n\n\n\n
  • Defectos como consecuencia del empleo de productos de limpieza agresivos y abrasivos ( como por ejemplo productos anti cal, detergentes en polvo, productos abrasivos o lej\u00eda) y en cualquier caso diferente a las indicaciones de la hoja de instrucciones (eventuales manchas , cambio de color del cromo o el acabado son habitualmente imputables a producto utilizados para la limpieza o a los \u00e1cidos utilizados como quitamanchas de las baldosas);<\/li>\n\n\n\n
  • Defectos debidos al normal uso de componentes como desviadores, monturas, cartuchos cer\u00e1micos, cartuchos termo est\u00e1ticos, flexibles, juntas. En todo caso ser\u00e1n atribuibles a normal uso el mal funcionamiento de cualquier tipolog\u00eda de cartucho termo est\u00e1tico pasados 2 a\u00f1os de la instalaci\u00f3n del producto.<\/li>\n\n\n\n
  • Defectos en productos para o de exposici\u00f3n;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n


    ACTIVACI\u00d3N DE LA GARANT\u00cdA<\/strong>
    Para la activaci\u00f3n de la garant\u00eda es necesario contactar directamente al proveedor (instalador, mayorista, tienda) que indicar\u00e1 el procedimiento a seguir.
    La solicitud de sustituci\u00f3n en garant\u00eda s\u00f3lo podr\u00e1 ser solicitada con documento fechado justificante de la adquisici\u00f3n del producto.<\/p>\n\n\n\n

    Todas las devoluciones debidos a:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Productos defectuosos<\/li>\n\n\n\n
    • Error de pedido o env\u00edo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Tendr\u00e1n que ser autorizados previamente por Fima Carlo Frattini a trav\u00e9s de un formulario de rma (a solicitar).
      Cada autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n ser\u00e1 identificada con un n\u00famero de referencia.
      Todos los productos autorizados a ser devueltos tendr\u00e1n que ser enviados a cargo del remitente dentro de y no m\u00e1s de 15 d\u00edas desde la fecha de autorizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      No ser\u00e1n tomados en consideraci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Devoluciones sin n\u00famero de rma;<\/li>\n\n\n\n
      • devoluciones cuyo el n\u00famero de RMA est\u00e9 escrito de modo ilegible en la caja o en la documentaci\u00f3n de devoluci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n
      • las devoluciones embaladas de modo incorrecto para evitar da\u00f1os en el transporte;<\/li>\n\n\n\n
      • productos desmontados;<\/li>\n\n\n\n
      • productos sucios;<\/li>\n\n\n\n
      • productos termo est\u00e1ticos devueltos sin filtros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        FIMA Carlo Frattini examinar\u00e1 cada caso individualmente y valorar\u00e1 si se dan las condiciones para la aplicaci\u00f3n de la presente garant\u00eda reserv\u00e1ndose el derecho de negar la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n si existen motivos para la exclusi\u00f3n.
        En el caso que los defectos declarados en el m\u00f3dulo RMA no se correspondan con la realidad, se comunicar\u00e1 al cliente y los productos quedar\u00e1n a disposici\u00f3n durante 30 d\u00edas de la fecha de la comunicaci\u00f3n. Al vencimiento de los 30 d\u00edas sin indicaci\u00f3n del cliente los productos ser\u00e1n desguazados.
        Los costes de env\u00edo para la restituci\u00f3n del producto defectuoso ser\u00e1n a cargo del cliente.
        La presente garant\u00eda se aplica en la sola medida de lo que expl\u00edcitamente est\u00e1 indicado y previo respeto de los requisitos mencionados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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